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Envíos

ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos suelen entregarse en 24/48h laborables dentro de la Península Ibérica. Los envíos a las Islas Balearas y Portugal pueden tardar 72h. Consultar condiciones de envío para las Islas Canarias. Los portes se calculan en función del peso y del volumen del pedido y se determinará en el momento de aceptación del pedido. En el caso de que no tuviéramos algún producto en stock, le avisaríamos por teléfono o por e-mail del plazo de entrega aproximado en caso de recibirlo en un período corto de tiempo, o procederíamos a la anulación del pedido y devolución del importe pagado en caso contrario.

Los envíos se realizan con una empresa de transporte y el coste de los mismos varía en función de la mercancía pedida.  La entrega se considerará realizada en el momento en el que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado al documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el momento de la recepción de la entrega. Una vez recibida la mercancía, el cliente debe procurar, en las primeras 24 horas, comprobar el estado de los productos y comunicar la incidencia en el mismo plazo.